2009年4月22日

南庄one-day tour

南庄是一個我以前從來沒聼過的地方

因為同事N去玩了一趟聼來感覺挺好

所以輪到我們休假的時候也有樣學樣

車子一借油門一踩就出發了

前往這個陌生的國度

目的地:苗栗國南庄

成員:BVPK 共4員 (照員編排序)

時間:某個禮拜四

天氣:陰有雨

要玩不要命的PK拖著前晚只睡4個小時多的疲累身軀到了約定的地點

重慶北路交流道附近的麥當勞

用電話聯絡知道BV正在買麥當勞

不過我強烈懷疑他們可能是跑到了基隆

買了很長一段時間

買完BV來了電話

我說我們在麥當勞對面 剛好可以看到南下的牌子

V非常驚訝的大叫

“苗栗不是要北上嗎!?”

霎時只聞車内一陣爆笑

PK睡意全消

接到了人我們就一路往南

不知是怎麽囘事

這天車潮衆多 不到桃園就開始塞

塞的莫名其妙

到苗栗國大約2個多小時

下交流道之後開始找路

幸好BVPK皆屬會認路之人

但坐在副駕的K卻疑似怠乎職守

不時兩眼直瞪 處於彌留狀態

倒是BV在後面七嘴八舌

邊問路邊看地圖

經過一番寒徹骨終於到目的地南庄

不可免俗的我們到了南庄老街

非假日遊客三三兩兩

一半的店都沒開

天氣陰陰的不過還好只有毛毛雨

紅磚牆的桂花巷兩旁商家頻招客

BP則是猛試吃

炸花枝豆干泡菜桂花酒

正當老闆露出了他們準備要掏錢買了吧的表情時

我們又繼續前往下一攤試吃

逛了一圈感覺雖然不出臺灣的老街公式

不過陰雨天遊客少

南庄這天有一種比較悠閒的老街風情

有K出馬當然就有pro拍照時間

不過同一張照片要拍800次

“我的天哪這張看起來好不熟哦”

“跟四張獨照一樣”

“可以笑一下嗎”

“這位先生請問你有什麽事嗎”(邊摸幾下緊貼的瀏海)

BVPK四位可以再熱絡一點好嗎

謝謝

在南庄老街我們並沒有多作停留

用很晚的午餐時我們就決定去尋找傳説中的山芙蓉

據説是一家氣氛很好的咖啡店

問了問當地居民

“往這邊走遇到岔路左轉一直走就到了”

聼起來似乎很近

其實我山路開到都要吐了還沒見到一棟房子

而且越往前進霧越大

峰廻路轉眼前卻是一片白茫茫

只看見車窗外引路的白線消失在前端

眼看正處在危急存亡之秋

車上4員擔心受怕之情溢於言表

雖然時速只有20公里吧

不過K可以不要再吃點心麵了嗎

零食誠可貴  生命價更高

頂著滂沱大雨我們好不容易看到指示牌

心想一路走來辛苦沒白費

熱淚盈眶的同時居然看到只有周末營業

四個人都傻了

只能默默調頭往台北方向

回程的路況非常好

車上三人睡成一片

都沒什麽塞很快就回到了台北

讓BV下車之後P就帶K繼續下一個行程

飯店夜未眠之大夜我最苦

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連七結束了

我們要去採海芋囉


2009年3月25日

會吵的孩子有糖吃

鈴鈴鈴電話又響了

"我要訂房!"急促的語氣讓人感覺這房間他勢在必得

訂房組下班時間後就有接不完的訂房電話轟炸reception的神經

"你們一個晚上多少錢?" "一張大床房間不含早餐是吧啦吧啦元"

普通人還好有些人耳朵很硬就是不聼別人講話

這個價錢不加服務費要說八次才聼得懂

"哦...那我再考慮一下" 聽到這句話我的心情都會特別愉快  

說再見的語氣也變得更親切了

因爲不用幫客人訂房

省的麻煩

如果偶爾在櫃檯附近溜達的老總William會讀心術的話

我大概會以包藏禍心之罪被當場fired

提到跟William的緣分

上次我進辦公室的時候

因為看不到門後面

開門一推就紮實的把門往站在後頭的總經理身上撞

下一秒擡頭一看便覺飯碗不保

話都講不出來 

我好像有道歉但是道在嘴巴裏沒人聽到

希望William大人不記小人過

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上次接到總機D的電話

説是客人對於房間使用網路要收費頗有微詞

"客人聼起來不太高興,轉給你囉~"

我的天哪強迫中獎這真是太高招了

敲敲房號是橋委會的訂房

果然這客人很不高興

"你們這房間網路要收費,我感覺是剝削"

"別説一天280,一年280我也覺得不合理"

"我在美國或是其他地方都沒遇過網路要錢的"

"你們這處處要收費的行爲只會搞垮你們飯店的名聲"

"那我不住了你們會退還我保證金嗎"

橋委會有補助房費自己不要也不會到我口袋

"不爽不要住啊" 我說人活著就爭一口氣阿!

可是到嘴邊的話我還是吞回去了

趕快搬出主管讓他們吵去

最後好像還是給他網路免費的樣子

那其他付費的使用者似乎就變成了白痴

哪裏用網路不用錢我還真想知道

反正會吵的孩子餓不死

這種人還真是不少


2009年3月6日

Skrik


前幾天日本高中生大舉入侵我們飯店

原來是京都某高中的海外旅行

整隊帶進來的時候還以爲是某個鄉下純樸的少男少女們

看著他們一邊腦中就浮現“青春” “稚嫩”等詞

直到他們三三兩兩來櫃檯換台幣的時候

才發現他們不是等閒之輩

十八歲的高中男生帶LV的皮夾會不會太招搖

而且還不止一兩個

原來是紈絝子弟團

大手筆一換就是兩三萬日幣

幾個人就把我抽屜一整曡的千元鈔都換完了

他們可能沒想到自己不是來LONG STAY

哪那麽多東西好買

接待員們換錢的時候也沒閒著

女同事就開始物色小男友 

而且還頗不害羞當面品頭論足

一副你聼得懂中文我也認了的樣子

不過有些高中生禮貌不太好

家裏沒人教過請人幫忙要說すみません

跟接待員講話像跟朋友講話一樣隨便

Teacher Wang只差沒當場翻白眼

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今天我們爲了兩岸關係貢獻了一點心力

尤其在拼經濟這方面

話説今天有個一百多間超大大陸團

總共有6台遊覽車(7台?)

從一上班開始全部的人都予以高度關注

比前一天一字排開迎接美國在台協會(AIT)的check-in陣仗還大

因為重頭戲就是換台幣

洶湧的人潮擠到櫃檯前人手一曡人民幣說我要換2000塊!1000塊!換完還要換小鈔!

櫃檯6台電腦幾乎都在跑外匯水單

不時還有其他客人過來插個花

結個帳什麽的

由於此類人勢單力薄所以常身處險境而不自知

我就看到想換錢的陸客一直往前擠

擠到正在前面結帳的老外不爽大喊離我遠一點

我同事還邊翻譯試圖維持秩序

簡直就是特賣會場

換錢的人絡繹不絕

一個2000塊人民幣換完了後頭又來個2000塊

一次一曡20張100塊要過驗鈔機還要打鈔票流水號還要拿台幣

換完幾個臉都笑僵了

乾脆面無表情

電話又響個不停

每個人都一副要爆炸的臉

與漫天飛舞的上百張人民幣

交織成一幅名為"呐喊"的傑作

又譯"尖叫"(Skrik)



果然是世界名畫












2009年2月26日

好朋友


"欸,你朋友來找你了"

外加手肘撞擊式提醒

每次在前台聊天聊到一半總是會有突然出現的客人打斷大家的話題

然後每個人的眼神就會全都移往迎面走來的客人身上

誠懇的笑容讓客人馬上感覺到所謂賓至如歸也就是這樣了

如果客人是講中英文的那便是大家的朋友

"您好~~~~~"
"Good evening,sir~~~Checking in?"

如果客人是講日文的就都是我的朋友

"Good evening,sir~~~Checking in?"(懶得改)

偏偏日本客人又特別多

所以我的朋友超多

電話響了講摸西摸西的都會轉到我這兒來

"欸PAUL你朋友找你"
"PAUL 2035日本客人"

然後我就知道朋友有難必須兩肋插刀

不過都沒什麽要緊事

日本客人説來說去就那些事兒

"我想要massage......" 日本人太愛馬殺雞 本飯店40分鐘 900塊的客房天價按摩還沒聼過有人嫌貴

"房間怎麽這麽冷啊" 才說不冷不冷後來大翻修的空調修好已經冬天了 又被嫌

"保險箱怎麽用啊" 我也不會用 只好請人過去看

"吹風機吹一吹就停了" 過熱就會停 不過還是請人過去看一看(!?)

上述内容大概就78成了

日本客人要求比較多

晚上電話10通有67通都是日本人

西方國家客人大概就是要個wake-up call

''May I have a wake-up call......?''

不然就是借個熨斗燙衣板

非常好打發

所以總歸一句話就是搞定日本客人就萬歲了

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晚上囘飯店的日本客人10個有8個都喝得滿身酒氣

非常不想跟他們講話

還是旅行團的阿公阿罵們跟自助旅行的小姐

比較好一些